Ипотека, Ипотечное кредитование Автокредиты, Автокредитование Кредитные карты Потребительский кредит Кредит на образование Кредит в магазине Бизнес-кредиты Лизинг
на главную
написать письмо
Карта Сайта
Быстрый подбор кредита

Выбор кредита
Кредиты по городам
Карта кредитов
Справочник банков

Выбор займа
Займы по городам
Карта займов
Справочник организаций


Собираетесь взять кредит?
Мой первый кредит
Личный опыт
Законодательство
Словарь
Страхование и кредиты

В Сбербанке начала работать служба омбудсмена

8 августа 2017 года

 

Лидер банковского сектора, Сбербанк России создал новое подразделение в своей структуре – службу омбудсмена, для оперативного решения возникших спорных и нестандартных ситуаций с клиентами. Информационное сообщение об этом опубликовано на сайте кредитной организации.
 
Служба омбудсмена напрямую подчинена главе банка, Герману Грефу. Обязанности финансового омбудсмена возложены на г-жу Яинку Баранову. В компетенцию нового подразделения будет входить приём и разбор заявлений от клиентов кредитно-финансового учреждения и его дочерних компаний, частных и юридических лиц.
 
Рассмотрение досудебных финансовых претензий на сумму от 3-х тыс. рублей будет происходить, в случае если клиент уже обращался в банк и не согласен с полученным ранее ответом. Претензия клиента должна быть связана с предоставленной услугой или обслуживанием в рамках подписанного договора. Подать обращение в новую службу, можно не выходя из дома при помощи сети интернет через сайт банка. 

  


Источник: Allcredits.ru




Заявка на Кредит за 30 минут
Самые выгодные предложения от банков России .

Заполните заявку и получите решение за 30 минут!



Отзывы о Банках
Екатерина Мамудова про Восточный Экспресс Банк

Восточный банк-лохотрон! Навязывает вам комиссию 1000р. в месяц, о которой вы узнаете лишь через полгода! Дает...

Li Yang про Восточный Экспресс Банк

Решил открыть вклад в банке Восточный по адресу г. Москва 1-й Автозаводский пр-д, д. 4, корп.1. Зная о частой...

Павел про Бюро финансовых решений «Пойдем!»

В банке Пойдем на мой взгляд очень дружелюбная атмосфера, все менеджеры приятные в общении и готовы помочь решить...

© 2018 “Все кредиты России”
Все права защищены.
О проекте | Реклама | Контакты
Рейтинг@Mail.ru