Ипотека, Ипотечное кредитование Автокредиты, Автокредитование Кредитные карты Потребительский кредит Кредит на образование Кредит в магазине Бизнес-кредиты Лизинг
на главную
написать письмо
Карта Сайта
Быстрый подбор кредита

Выбор кредита
Кредиты по городам
Карта кредитов
Справочник банков

Выбор займа
Займы по городам
Карта займов
Справочник организаций


Собираетесь взять кредит?
Мой первый кредит
Личный опыт
Законодательство
Словарь
Страхование и кредиты

В Сбербанке начала работать служба омбудсмена

8 августа 2017 года

 

Лидер банковского сектора, Сбербанк России создал новое подразделение в своей структуре – службу омбудсмена, для оперативного решения возникших спорных и нестандартных ситуаций с клиентами. Информационное сообщение об этом опубликовано на сайте кредитной организации.
 
Служба омбудсмена напрямую подчинена главе банка, Герману Грефу. Обязанности финансового омбудсмена возложены на г-жу Яинку Баранову. В компетенцию нового подразделения будет входить приём и разбор заявлений от клиентов кредитно-финансового учреждения и его дочерних компаний, частных и юридических лиц.
 
Рассмотрение досудебных финансовых претензий на сумму от 3-х тыс. рублей будет происходить, в случае если клиент уже обращался в банк и не согласен с полученным ранее ответом. Претензия клиента должна быть связана с предоставленной услугой или обслуживанием в рамках подписанного договора. Подать обращение в новую службу, можно не выходя из дома при помощи сети интернет через сайт банка. 

  


Источник: Allcredits.ru




Заявка на Кредит за 30 минут
Самые выгодные предложения от банков России .

Заполните заявку и получите решение за 30 минут!



Отзывы о Банках
Юрий про Примсоцбанк

При заключении потребительского кредита вам впарят: 1.- "бесплатный" (мне так честно в глаза сказали при оформлении...

Владимир про ВТБ 24

Взял кредит. Стал ускоренно гасить. Позвонили из банка и сообщили, что ОДОБРЕН кредит с условием рефинансирования...

Елена про Росгосстрах Банк

25 октября 2017 года снимала деньги с пенсионной карты Росгосстрах банка. Банкомат Сбербанка. Деньги Росгосстрах банк...

© 2017 “Все кредиты России”
Все права защищены.
О проекте | Реклама | Контакты
Рейтинг@Mail.ru